01
自来水为什么会偶尔发白？
由于维修管道或者其他原因使管道内进入一定量的空气，在压力的作用下溶解水中形成极细的气泡，在恢复供水时，用水压力和流量变化大，导致水龙头流出来的自来水有大量微小气泡，肉眼看来即是发白，静置数秒后会自行消失。
02
家里水压低的原因有哪些？
1.附近市政供水管道维修造成临时性水压低或停水；
2.供水管道口径过小、老化问题；
3.阀门没有完全打开或损坏；
4.家中的水龙头滤网堵塞。
03
为什么有时感觉自来水有轻微的
消毒水味?
消毒水药味其实是氯气混合在水中的氯味。为确保饮水安全，自来水的生产过程需加氯消毒，保证自来水中含有一定浓度的余氯，来抑制和杀灭水中的细菌，从而保障用户终端水质的安全，氯味在水煮沸后就会消失，不会对人体健康造成影响。
04
早、中、晚有的地方为何会出现
水小，甚至无水的现象？
这是由于早、中、晚用水，处在集中用水的高峰期，一些地势较高地段、高楼密集或管网末端的用户有时会遇到这种情况，建议用户避开用水高峰，错峰用水。
05
供水压力为何不能加得更大？
管道压力承受力是有限的，超过该压力限值管道破损的频率也会增加，而且用户的用水器具对水压有严格的规定，如果再加大供水压力，管网爆管频率增加的同时，还会影响整个城区供水管网的安全运行。
06
为什么水壶里有水垢？
水加热后，水中的钙镁离子等，转化为稳定的碳酸钙等物质，粘附在水壶内表面形成水垢，其实这是一种物理现象，对人体健康没有影响。只要将适量醋加入烧水的水壶中，烧1小时左右，水垢就会自动脱落。
07
自来水为什么不宜长时间
储存使用？
有些居民为了节约水费，采取水龙头滴水的用水方式，虽然节约了水费，但从健康角度来讲是不可取的。因为当用水量较小时，水在管道内长时间停留，杀菌的余氯就会减少甚至消失。保持一定流速、新鲜的自来水才是科学饮用水。
08
如何养成良好的用水习惯？
1.长时间没用的水龙头在使用之前一定要先把管道里的“死水”放空；
2.定期清洁水池，确保水龙头周围整洁，保证取水环境的卫生。
09
家中长时间无人居住时用水
注意事项。
1.检查家中各种用水设备是否处于完全关闭状态，同时关闭表后阀门，打开水龙头，放完水管中的剩水；
2.将自己的联系方式留给周围的邻居或小区物业公司，以便在发生紧急情况时可随时与您取得联系。
10
漏水事故如何预防？
1.做好家中供水设施的自检工作，消除各种漏水隐患；
2.关闭家中所有用水器具的阀门，观察水表是否转动，出现转动，就可能存在漏水；
3.可往马桶的水池里滴几滴墨水，再仔细观察是否有水漏出，若有水漏出，说明可能存在漏水现象。
11
水表为什么会出现自转？
水表转动是由于水流冲击水表内部的叶轮而转动，引起“水表自转”的原因有：
1.管道有漏水现象，特别是抽水马桶、淋浴器等；
2.空气在室内管道的各个盲端，形成压缩空气，当水压波动时引起水表叶轮转动。
12
管道爆裂后为什么不能
立即止水？
由于自来水管道是相互连通的，供水抢修人员到场后要根据现场供水管网的布局关闭多个阀门，爆漏水管的口径越大，所需关闭的阀门越多，时间就越长，再加上要防止压力突变造成相关管道的连锁损坏，更需小心翼翼地慢慢关闭。所以，管道爆裂后止水过程需要一定时间。
13
放水时，为什么自来水管有时会
发出响声？
一是水压较大，自来水管中有空气，空气与水在压力作用下一起流动，碰撞自来水管管壁发出响声，消除此现象只要把水多排放一会儿就行；
二是自来水管固定不牢，放水时，管内流速大，引起自来水管震动发出响声，消除此现象须加固管卡。
14
漏水事故如何预防？
1.做好家中供水设施的自检工作，消除各种漏水隐患；
2.关闭家中所有用水器具的阀门，观察水表是否行走，出现行走，就可能存在漏水；
3.可往马桶的水池里滴几滴墨水，再仔细观察是否有水漏出，若有水漏出，说明可能存在漏水现象；
15
家中长时间无人居住时用水
注意事项。
1.检查家中各种用水设备是否处于全关闭状态，同时关闭表后阀门，打开水龙头，放完水管中的剩水；
2.将自己的联系方式主动留给周围的邻居或小区物业公司，以便在发生紧急情况时可随时与您取得联系。
