案例故事：梅子认为自己是个怪人，有个害羞的怪毛病。两年多来，从不多与人讲话，与人讲话时不敢直视，眼睛躲闪，像做了亏心事。一说话脸就发烧，低头盯住脚尖，心怦怦跳，皮肤起鸡皮疙瘩，好像全身都在发抖。
梅子从来不和班上的同学接触，觉得别人讨厌自己，在别人眼中她是个“怪人”。她最怕接触男生，只要有男生出现，也会不知所措。对老师也害怕，上课时，只有老师背对学生板书时才不紧张。只要老师面对学生，就不敢朝黑板方向看。她常常因为紧张，对老师所讲的内容不知所云。
更糟糕的是，现在在亲友、邻居面前，梅子说话也“不自然”了。由于这些毛病，梅子极少去社交场所，很少与人接触。梅子自己曾力图克服这个怪毛病，也看了不少心理学科普图书，按照社交技巧去指导自己；用理智说服自己，用意志控制自己，但作用就是不大。
后来梅子哭诉说，这个怪毛病严重影响了她各方面的发展：学习成绩下降；交往失败，同学们说她清高。她正在争取入党，同学关系不好肯定不行。眼看就快毕业了，这样下去梅子怎样适应社会呢？
心理分析：梅子的社交恐惧症已经发展到了相当严重的程度了，因为这已经影响到了她正常的生活和学习，导致梅子社交恐惧症的原因可能是多方面的，但后天的环境肯定起了很大的作用。
梅子首先应该学会培养自己的正常社交能力，克服心理障碍。社交能力不是与生俱来的。一方面固然需要通过人际交往掌握社交技巧，以扩大社交面；另一方面则要发展健全的人格，才可能进行正常的人际交往。
实际上社交恐惧是在人格发展过程中，尤其是青少年阶段容易产生的问题。个人人格发展的不健全才导致了习惯性的社交恐惧，从而形成社交恐惧症，影响着正常的学习与生活。所以，对于梅子来说，增强自信、参加集体活动是战胜社交恐惧的关键。
以下是一些克服社交恐惧症的方法，可以为具有社交恐惧的人带来改变。
1．认知领悟疗法，做一些放松训练。你自己可以想象一个很放松的情景，每当你感到紧张和焦虑的时候，你就在大脑里重复这个让你感到放松的情景。
2．做一些克服羞怯的运动。你可以将两脚平稳地站立，然后轻轻地把脚跟提起，坚持几秒钟后放下，每次反复做30下，每天这样做二三次，可以消除心神不定的感觉。
3．练习深长而又有节奏的呼吸。害羞会使人呼吸急促，因此，要强迫自己做数次深长而有节奏的呼吸，这可以使紧张心情得以缓解，为建立自信心打下基础。
4．学会毫无畏惧地看着别人，并且是专心的。当然，对于一位害羞的人，开始这样做比较困难，但你非学不可。试想，你若老是回避别人的视线，老盯着一件家具或远处的墙角，不是显得很幼稚吗？难道你和对方不是处在一个同等的地位吗？为什么不拿出点勇气来，大胆而自信地看着别人呢？
5．多读书，丰富自己的阅历。有时你的羞怯不完全是由于过分紧张，而是由于你的知识领域过于狭窄，或对当前发生的事情知道得太少的缘故。假若你能经常读些书籍、报纸杂志，开拓自己的视野，丰富自己的阅历，你就会发现，在社交场合你可以毫无困难地表达你的意见。这将会有力地帮助你树立自信，克服羞怯。
不要将自己装在套子里，不要再躲避人群了，当你真正站立在阳光下，站立在别人的视线中的时候，你会发现：今天的阳光真的很灿烂，今天的自己很棒、很优秀。
