临近年关，很多朋友都在忙于写年终总结和工作成果报告，有人问工作成果要怎么写？
根据本人多年实战经验，分享一些描写工作成果的心得如下：
- 复杂问题简单化，可以一句话表达清楚就不要用二句；
- 工作成果要数据化，能用数字和图表说话就不要用文字；
- 工作成果要有对比，横向跨部门比较，纵向跨时间比较。
具体来分析这几个关键要素：
第一，复杂问题简单化：怎么理解呢，就是尽量用比较简洁明了的话语来描述某一个工作成果，突出重点。比较简单的套路就是：XX工作内容+XX工作成绩。比如一个销售员来描述他的业绩，就可以表达成：我在XXXX公司任销售代表（工作内容），入职以来至年底共累计销售公司A产品10000套（工作成果），为公司带来实际收入20万元（数据化），业绩在所有销售代表中年度销售额排第一（对比）。讲清楚了自己的工作业绩即可，没有必要去描述很多经过多少艰难险阻，又是千山万水的，没有意义。
第二，工作成果要数据说话：这个也很好理解，任何工作成果和业绩都应该要量化，数据化。一定要记住，数字或者图表远比文字的说服力大。首先数据化会让成果显得更加具体：今年销售遥遥领先，和今年销售20万元，哪一个更有说服力是显而易见的。另外你想要表达你的业绩的一个上升趋势，用文字表达和用一个上升的图表曲线相比，肯定是曲线会更直接给人感受是上升还是下降。
第三，工作成果要有对比：这个对比可以是横向的。和其他人比，和其他部门比，和其他公司比，如果第一条描述的，销售表达自己的业绩用了具体数据，和具体数据再加上在所有的销售代表中排第一，这个对比的效果一下子就把工作成果凸显出来了。纵向对比，可以是和自己的去年，前年，部门的上季度，或者同比等等，通过对比充分体现出工作成果的趋势，或者上升，或者增长，这比单纯表达今年做了多少要更能体现成果的优势。
