月有阴晴圆缺,人有旦夕祸福。生活中人难免会生病,感冒发烧之类的小病,自己去药房拿点药吃一下,多休息,多喝开水就行了。
但是一些我们自己无能为力的疾病,就需要去医院找医生看一下了,在我们找医生看病之前,我们每个人心底肯定都想着自己能遇到一个好医生,一个负责人的医生,一个态度好的医生,但是往往事情不尽如人意,有的医生态度不好,甚至说非常恶劣,那么我们碰到这种情况怎么办呢?
医生态度是不是真的恶劣?
每个人对别人的要求是不同的,而且人的心态会随着他所处的位置和环境而变化,同样一个医生,用一样的态度对待不同的病人,有的病人就会感觉医生态度差,有的病人则没感觉到,觉得医生还不错!那么我们就要结合自己当时看病的环境和内容,来判断一下医生到底是不是态度恶劣,如果不是就冤枉医生了!
众所周知,医生是很忙的,当你在门诊或者病房遇到医生的时候,医生可能刚下夜班,可能刚处理完一个棘手的病情,可能刚从忙活了几个小时的手术台上下来。这个时候你无论是找他看病,还是有事情咨询他,他可能因为劳累没有对你和颜悦色,可能因为短暂的巨大压力没有对你喜笑颜开,如果这个时候你说他态度不好那就冤枉医生了!
还有的病人说医生太冷血,这种现象在急诊或者外科比较常见,病人经常会说,我的亲戚或者朋友都快没命了,你怎么一点表情和情绪都没有,太冷血了!其实不是的,医生也是人,也有七情六欲,医生如果和家属一样痛哭流涕,还怎么为病人看病!职业的要求,职业的素养要求医生必须冷静,冷静的为病人处理病情,这才是对病人负责!
如果一个医生,你问他什么他大呼小叫,显得很不耐烦,对病人吆五喝六,对病人的情绪和病情不关心,不在乎!那么这个医生无疑是态度不好的!
碰到态度恶劣的医生怎么办?
就目前情况来看,医生对病人的双向选择权比较少,而病人对医生则有双向选择权,他态度不好我们就换一个医生,不让他看!每个人都有脾气,医生在巨大的工作量和压力下,难免会有一点脾气,毕竟一个经常面对病人的职业,就算是佛祖也难保不会发脾气,我们要理解医生,就像医生理解一些因为自身的疾病而情绪或暴躁,或低落、或恶劣的病人一样!我们可以提醒或者劝阻医生,你的态度不好,要注意了,不然找你领导或者投诉你!
偶尔一次两次可以理解,但是如果一个医生被许多病人反应态度恶劣,或者对病人的劝阻不听的话,可以把他态度恶劣的情形有手机以照片或视频的方式保存下来,去医院的医务科或者投诉的地方,举报他,集体监督他!
医生和病人都要态度和善
无论是医生还是病人,都要与人为善,都要有正确的态度,医生要有正确的为病人服务和着想的态度,病人也要有有求于医生看病,希望医生治好自身疾病的态度。 医生不要因为病人有求去你就把自己当大爷一样,对病人不耐烦,对病人吆五喝六!病人也不要因为自己花了钱来看病,就真的把自己当上帝一样,对医生态度不好,对医生指手画脚的!
病人要清醒的知道,医生是救你命的,你去饭店吃饭,对服务员都客客气气的,对救你命的医生难道不应该客气一点吗?医生也要清醒的认识到,病人是医生的根本,没有病人也就不需要医生了!金杯银杯不如老百姓的口碑,你水平再高,医术再好,对病人态度恶劣,病人也不买你的账,也不会说你好话!最多说你医术还不错,但绝不会说你是一个好医生的!
和谐社会需要全体社会成员集体贡献力量,而和谐的医疗环境需要医生和病人的共同努力!